{"id":965,"date":"2024-11-18T08:32:35","date_gmt":"2024-11-18T07:32:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.quadral.com\/de\/?page_id=965"},"modified":"2025-07-31T09:17:44","modified_gmt":"2025-07-31T07:17:44","slug":"garantiebedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.quadral.com\/de\/garantiebedingungen\/","title":{"rendered":"Garantiebedingungen"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group legal-div\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-1 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-white-color has-text-color has-link-color wp-elements-68766b57247da7d2982da7b02fd7d3dd\">Garantiebedingungen<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Garantiefall<\/h4>\n\n\n\n<p>Quadral GmbH erbringt die nachfolgend genannten unentgeltlichen freiwilligen Garantieleistungen nach Ma\u00dfgabe der folgenden Bestimmungen, wenn bei einem Quadral AURUM Produkt w\u00e4hrend der Garantiezeit Material- oder Herstellungsfehler auftreten und das Quadral AURUM Produkt nicht mehr f\u00fcr die im jeweiligen Benutzerhandbuch des Produkts beschriebene gew\u00f6hnliche Verwendung geeignet ist.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ein Garantieanspruch ist ausgeschlossen, wenn<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>die Fehlfunktion auf einer unsachgem\u00e4\u00dfen Verwendung des Quadral AURUM Produkts beruht, die nicht der in der Bedienungsanleitung beschriebenen gew\u00f6hnlichen Verwendung entspricht. Die Bedienungsanleitung kann auf Anfrage unter info@quadral.com auch digital zur Verf\u00fcgung gestellt werden.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>die Fehlfunktion auf sch\u00e4dliche Umwelteinfl\u00fcsse zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, insbesondere wenn das Quadral AURUM Produkt in einer Umgebung benutzt wird, f\u00fcr die es nach der jeweiligen Bedienungsanleitung nicht geeignet ist, etwa bei \u00fcberm\u00e4\u00dfiger Feuchtigkeit oder Hitzeeinwirkung,&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>die Fehlfunktion auf einer fehlerhaften Bedienung beruht, die nicht der in der jeweiligen Bedienungsanleitung beschriebenen Bedienungsanweisung entspricht,&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>die Fehlfunktion auf einen \u00e4u\u00dferen Eingriff, insbesondere einer Reparatur, oder auf der Verwendung von Zubeh\u00f6r beruht, wenn keine Quadral AURUM Originalteile verwendet wurden,&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>die Fehlfunktion auf einem \u00e4u\u00dferen Ereignis beruht, insbesondere einem Unfall (z.B. Sturz), unzureichender Verpackung, einem Blitzschlag\/\u00dcberspannung oder einer \u00dcberlastung,&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>das Quadral AURUM Produkt einer gewerblichen Nutzung unterliegt,&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>der Aufkleber mit der Seriennummer \/ Produkt Code vom Quadral AURUM Produkt entfernt wurde.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Hinweis:<\/strong>&nbsp;<br>Quadral GmbH gew\u00e4hrt eine freiwillige Herstellergarantie f\u00fcr in Deutschland verkaufte Quadral AURUM Produkte.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quadral GmbH<\/strong>\u00a0<br>Hannoversche Stra\u00dfe 99\u00a0<br>30916 Isernhagen<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Garantiezeit<\/h5>\n\n\n\n<p>Die freiwillige Garantie wird nur g\u00fcltig, wenn das Produkt bei einem autorisierten deutschen Handelspartner gekauft wurde, und das Produkt innerhalb von 6 Wochen ab Kaufdatum f\u00fcr die erweiterte Herstellergarantie registriert wurde. Die Registrierung kann formlos per Brief an die oben genannte Adresse oder einfach per E-Mail an <a href=\"mailto:info@quadral.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">info@quadral.com<\/a> beantragt werden.&nbsp; Dazu reichen Sie bitte eine Kopie des Kaufbeleges und die Seriennummer des Ger\u00e4tes ein. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Generell gilt:&nbsp;<br><\/strong>Es k\u00f6nnen keine Garantiearbeiten ausgef\u00fchrt werden, wenn kein best\u00e4tigter Kauf nachgewiesen werden kann. Hierzu f\u00fcgen Sie der Garantieanfrage den Registrierungsbeleg bei. Quadral GmbH bietet die erweiterte Garantiezeit nur f\u00fcr in Deutschland erworbene Produkte an.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">2. Quadral AURUM Produkte<\/h5>\n\n\n\n<p>Die Garantiezeit betr\u00e4gt f\u00fcr folgende Quadral AURUM Produkte ohne Stromversorgung 10 Jahre ab Kaufdatum:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aurum Titan 9&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aurum Vulkan 9&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aurum Montan 9&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aurum Orkan 9&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aurum Sedan 9&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aurum Galan 9&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aurum Base Maxime 9&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Die Garantiezeit bzw. Gew\u00e4hrleistungszeit beginnt mit dem Kauf des Quadral AURUM&nbsp; Produkts von einem autorisierten Quadral AURUM H\u00e4ndler. Ma\u00dfgeblich ist das Verkaufsdatum auf dem vom autorisierten Quadral AURUM H\u00e4ndler ausgestellten Verkaufsbeleg.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Garantieleistungen hemmen weder den Ablauf der Garantiezeit noch bewirken sie den Neubeginn der Garantiezeit.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Garantieleistungen:<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Im Garantiefall beseitigt Quadral GmbH den Mangel oder ersetzt das mangelhafte Ger\u00e4t nach eigenem Ermessen ohne vorherige R\u00fcckfrage unentgeltlich durch ein mangelfreies Ger\u00e4t.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quadral GmbH<\/strong>\u202ferwirbt das Eigentum an ersetzten Ger\u00e4ten und ausgetauschten Teilen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Geltendmachung:<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Der Garantieanspruch wird dadurch geltend gemacht, dass das Quadral AURUM Produkt innerhalb der Garantiezeit Quadral GmbH oder einem autorisierten Quadral AURUM H\u00e4ndler zusammen mit dem von einem Quadral AURUM H\u00e4ndler ausgestellten Verkaufsbeleg \u00fcbergeben oder zugesandt wird. Bei der Zusendung liegt das Transportrisiko beim Einsender. Quadral GmbH erstattet keine Versand-, Transport-, Wege- sowie Arbeitskosten. Es ist zu empfehlen, vorab mit Quadral GmbH Kontakt aufzunehmen, um das technische Problem vorab zu er\u00f6rtern und die richtigen Schritte einzuleiten. Wir stehen ihnen dazu gerne telefonisch unter 0511-77904-0 oder per E-Mail&nbsp; <a href=\"mailto:service@quadral.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">service@quadral.com<\/a> zur Verf\u00fcgung.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Hinweis:<\/strong>&nbsp;<br>Bitte verpacken Sie das Quadral AURUM Produkt in Ihrem eigenen Interesse sorgf\u00e4ltig vorzugsweise in der Originalverpackung und senden Sie es an die richtige Adresse. Legen Sie der Sendung den von einem Quadral GmbH H\u00e4ndler ausgestellten Verkaufsbeleg und die Registrierungsurkunde bei. Und legen Sie der Sendung bitte unbedingt eine genaue Fehlerbeschreibung bei.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kaufrechtliche Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche:<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Die Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche des K\u00e4ufers aus dem Kaufvertrag mit dem Verk\u00e4ufer werden durch diese Garantie gegen\u00fcber dem K\u00e4ufer nicht ber\u00fchrt oder beschr\u00e4nkt.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Garantiebedingungen Garantiefall Quadral GmbH erbringt die nachfolgend genannten unentgeltlichen freiwilligen Garantieleistungen nach Ma\u00dfgabe der folgenden Bestimmungen, wenn bei einem Quadral AURUM Produkt w\u00e4hrend der Garantiezeit Material- oder Herstellungsfehler auftreten und das Quadral AURUM Produkt nicht mehr f\u00fcr die im jeweiligen Benutzerhandbuch des Produkts beschriebene gew\u00f6hnliche Verwendung geeignet ist.&nbsp; Ein Garantieanspruch ist ausgeschlossen, wenn&nbsp; Hinweis:&nbsp;Quadral GmbH <a href=\"https:\/\/www.quadral.com\/de\/garantiebedingungen\/\" class=\"more-link\">&#8230;<span class=\"screen-reader-text\">  Garantiebedingungen<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-965","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.quadral.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/965"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.quadral.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.quadral.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.quadral.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.quadral.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=965"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.quadral.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/965\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1044,"href":"https:\/\/www.quadral.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/965\/revisions\/1044"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.quadral.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=965"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}