Al enviar un altavoz, transductor u otro elemento defectuoso para su reparación, es importante disponer de toda la información necesaria, como la dirección de envío, el coste, las condiciones de la garantía y el tiempo estimado de reparación.

Es aconsejable ponerse en contacto directamente con nuestro departamento de servicio a través del formulario de contacto para recibir información sobre reparaciones de modelos específicos de altavoces nuevos o antiguos. Le informaremos de si hay reparaciones disponibles para modelos concretos y de los costes y plazos que pueden conllevar.
Nuestras empresas, así como la dirección de nuestro servicio, son:
Formulario de servicio

Am Herrenhäuser Bahnhof 26,
30419 Hannover, DE

Las reparaciones fuera de garantía pueden tardar desde unos días hasta varias semanas. Los problemas menores pueden resolverse más rápidamente, mientras que las reparaciones más extensas pueden llevar más tiempo.
Dentro del periodo de garantía, las reparaciones tendrán prioridad y trataremos de resolver el problema con prontitud y de forma orientada a la solución.

En caso de que no podamos ofrecer una reparación de los componentes defectuosos, estaremos encantados de recomendarle a nuestro socio de servicio Klangmeister en Lemgo. Esta empresa se dedica al reacondicionamiento de diversos chasis antiguos. En la página web de Klangmeister encontrará información sobre reparaciones, inspecciones y el reacondicionamiento de componentes de altavoces.
El enlace a la página web se encuentra aquí: Klangmeister.de